Почему на samsung Galaxy J7 Neo не работает модем и мобильная точка доступа?

На фотке в приложении слева показано как должно быть, а справа как у меня​. То есть в принципе отсутствует возможность включить модем. В чём может быть дело?
Снимок.JPG
Приглашен:

Ftolamus online - Старожил (26564)

Нравитcя: Piligrim , Leopoldovich

Спроси тут
https://otvet.mail.ru/telecom/
 

Leopoldovich - в каждой шутке есть доля шутки ,остальное все правда - Старожил (31462)

Нравитcя: Ftolamus

сходи в магазин сотовых ,там тебе все сделают

Чтобы ответить на вопросы, пожалуйста, сначала войдите или зарегистрируйтесь